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Tecno

HP reivsará las baterías de 100 mil notebooks por riesgo de incendio

Son computadoras que fueron vendidas entre 2013 y 2016

HP informó que las baterías de las computadoras Compaq, ProBook, ENVY, Compaq Presario y Pavilion, que fueron vendidas entre 2013 y 2016 tienen que ser revisadas por riesgo de incendio.

En un comunicado la empresa dijo: “los consumidores deben dejar de usar las baterías, sacarlas de la notebook y contactar a HP para recibir una batería de repuesto gratis” y explicaron que los usuarios deben identificar si su equipo pertenece a la serie peligrosa fijándose en la parte izquierda superior del equipo en donde dice “HP Notebook Battery” el código de identificación. Si comienza con 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL y 6EBVA, la persona deberá contactar a la compañia para realizar el cambio de batería.

Es importante destacar que el peligro solo está en las notebooks, las computadoras de escritorio se pueden usar normalmente.

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